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Anonyme
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Bonjour Angela,
Votre dépassement a pour origine des appels vers la Suisse. Plus d'infos sur votre espace client : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/identification/es....
Aussi, afin d'éviter une facturation plus élevée, vous avez la possibilité de souscrire l'une des options voyages suivantes, depuis votre espace client :
- 1h d'appels + 100 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France : 9€
- 3h d'appels + 300 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France + 300 Mo en Suisse : 20€
Bonne journée et joyeuses fêtes !
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
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