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Question en attente de réponse

recu 2eme carte sim

SAMI C.
SAMI C.

SAMI C.

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0
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bonjour,

je viens d'ouvrir 2 lignes pour mes enfants, j'ai bien recu les cartes sim, elles sont activées, et ils bénéficient bien de tout les services.

samedi j'ai recu une 3eme carte, avec un courrier qui me précisent que j'ai recu une carte sim qui ne m'était pas destinée, et qu'il fallait que j'active la nouvelle pour beneficier de tout les services

je ne comprends pas pourquoi, et de plus, et n'est précise dans ce courrier, aucun numero de contrat ou numero de telephone qui pourrait me dire a laquelles des 2 lignes cette nouvlle carte sim s'applique

alors que dois je faire avec cette carte.

merci
cordialement

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Stephanie,

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Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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