Question en attente de réponse
attente réception carte SIM ?
Bonjour, pourriez-vous me dire où en est l'envoi de ma carte SIM sous le n° de commande 423451085975 SVP ? les documents ont été envoyés il y a 10 jours et je souhaiterai la recevoir très rapidement SVP ?
Réponse
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Bonjour Sébastien G,
Votre dossier est bien complet et vient d'être validé.
Votre carte SIM vous sera livrée sous peu.
A réception :
- si vous avez demandé à faire porter votre numéro : vous allez recevoir votre date de portabilité par SMS. A cette date, il vous suffira d'insérer votre carte SIM dans votre mobile quand vous n'aurez plus de réseau.
- si vous n'avez pas demandé la portabilité de votre numéro, il vous suffira d'activer la carte SIM en suivant les instructions du courrier associé.
Bonne journée,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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