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Impossibilité d'accéder à internet depuis plusieurs jours, que se passe-t-il ?

AURELIE S.
AURELIE S.

AURELIE S.

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Bonjour,
Depuis quelques jours impossible d'accéder à internet depuis mon mobile, et à priori vu toutes les questions que je vois je suis loin d'être la seule ... mais n'ayant trouvé aucune réponse me permettant de résoudre ce problème je laisse donc un message.

Auparavant je n'avais pas eu de problème de connexion avec mon téléphone

J'ai déjà essayé :
éteindre et rallumer le téléphone
vérifier tous les paramètres du réseau mobile via le guide du site
supprimer et re-créer le paramétrage du réseau mobile
fait une demande sur le site pour me faire envoyer les paramétrages sur mon téléphone
fait une recherche manuelle des réseaux qui me confirme quand je sélectionne crédit mutuel qu'il est bien "enregistré sur le réseau "

Mais malgré tout ceci toujours aucun accès à internet

Je suis à court d'idées, merci de me contacter pour m'aider à résoudre ce problème dans les plus brefs délais

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