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Question en attente de réponse

Pourquoi la réduction sur le Forfait Woot E - 10Go sans engagement n'est pas appliquée?

ELVEN D.
ELVEN D.

ELVEN D.

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points

Bonjour,
J'ai bien compris que la réduction sera pris en compte seulement au bout du deuxième mois, mais la rien n'est marqué sur la page web récapitulative de mon forfait par rapport à cette future réduction...
Pouvez vous vérifier?
Merci

Réponse

Bonjour Elven,

La notion de remise sera visible sur vos prochaines factures mais n'appaîtra pas sur votre espace personnel. Le tarif visible sur l'espace client est le prix commercial de l'offre et ne comprend pas les différentes remises dont vous pouvez bénéficier.

Merci pour votre compréhension et passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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