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Cette question a été résolue

pourquoi la4g ne s'active jamais sur mon iphone 5

JULIEN C.
JULIEN C.

JULIEN C.

Niveau
0
33 / 100
points

je suis nouveau client et j'ai deja parametré mon telephone mais la 4G ne s'active jamais alors que je suis en couverture 4g

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15601 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, je vous invite à répondre à mon message privé.
Bonne journée.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

DAMIEN H.
DAMIEN H.

DAMIEN H.

Niveau
1
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points

Bonjour Julien

Avez vous activé l'option 4G?

Damien

JULIEN C.
JULIEN C.

JULIEN C.

Niveau
0
33 / 100
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oui je l'ai activée

DAMIEN H.
DAMIEN H.

DAMIEN H.

Niveau
1
109 / 750
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Votre mobile n'est peut être pas compatible avec la 4G

JULIEN C.
JULIEN C.

JULIEN C.

Niveau
0
33 / 100
points

si le IPHONE 5 est compatible 4g et me propose bien d'activer la lte

JULIEN C.
JULIEN C.

JULIEN C.

Niveau
0
33 / 100
points

merci delphine je suis a votre disposition pour trouver une solution a ce probleme technique

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15601 / 40000
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Equipe

Votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique.

Je me permets donc de clore ce fil de discussion.

Passez de Bonnes Fêtes
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

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