Question en attente de réponse
Problème couverture réseau coupure ?
Bonjour,
Depuis que je suis passé chez nrj mobile, je subit des coupure de communication,et des pertes de réseau régulièrement. J'étais avant chez Orange, et je n'avais aucun problème.
Pouvez vous effectuer une migration de ma ligne vers le réseau opérateur orange, afin de remedier à ce probleme.
Merci d'avance
Cordialement,
Maxence Kersten
Réponse
Bonjour Maxence,
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer vers le réseau orange?
Bonjour, Votre offre CDiscount Mobile indique la possibilité de changer entre les reseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin. Actuellement sur le reseau SFR, je captais...Bonjour Angy, Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une... -
Problème réseau et couverture
Bonjour, Très récent client, il s'avère que la couverture réseau à mon domicile et au travail s'avère plus que problématique. Ne disposant pas d'un Wi-Fi efficace chez moi... -
réseau indisponible pendant plusieurs heures?
Bonjour. Depuis hier 20h, j'ai des énormes problèmes de réseau. J'ai passer toute la soirée sans réseau. Ca c'est amélioré ce matin, mais j'ai encore des coupures de réseau...Bonjour Arthur, Une réponse vient de vous être apportée par mail. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres demandes. Je vous souhaite un...
-
-
