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Question en attente de réponse

forfait européen?

MAGALI A.
MAGALI A.

MAGALI A.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai un forfait européen, cependant celui-ci ne fonctionne ni sur Manchester (UK) ni sur Albeferia (Portugal)

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15561 / 40000
points
Equipe

Bonjour Magali,

L'option internationale avec web est bien activée sur votre ligne.
Si vous ne pouvez toujours pas communiquer depuis l'étranger, nous vous invitons à rechercher manuellement un réseau depuis votre mobile et vérifier que l'itinérance du réseau (ou roaming) soit bien activée dans les paramétrages du réseau.

Passez de Bonnes Fêtes.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile .

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