Cette question a été résolue
Je paie 24,99€ pour un forfait à 19,99€ . Pouvez vous remédier à cette erreur ?
J'ai souscrit à un forfait Prompto sans engagement depuis le 17/02/2014
J'ai un crédit de 3GO+débit ajusté, alors que étant donné le prix actuel que je paie par mois, il devrait être de 5GO.
Dans l'attente d'une réponse rapide,
Recevez, Monsieur, mes sincères salutations .
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Bonjour Henri,
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Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Henri,
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Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
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HENRI a posé une nouvelle question
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