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Question en attente de réponse

Surfacturation liée à des SMS recus du n°83767, quelles sont les solutions pour éviter que cela ne se reproduise ?

ALINE L.
ALINE L.

ALINE L.

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Suite à une surfacturation liée à des SMS recus du n°83767, quelles sont les solutions pour éviter que cela ne se reproduise ?
Quelle est l'origine de ces SMS ?
Avez-vous une interface où les n° indésirables peuvent-être identifiés comme le font d'autres opérateurs?
A qui dois-je adresser une réclamation pour annulation des frais liés à ces SMS non désirés?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Aline,

Afin de traiter au mieux votre demande, pouvez-vous indiquer votre numéro de ligne dans votre profil ?

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

amir H.
amir H.

amir H.

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Je sais pas

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