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Question en attente de réponse

ma facture ne correspond pas a mon forfait?

MATTHIEU C.
MATTHIEU C.

MATTHIEU C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour jai souscri a 10€au lieu de 16€98 et vous me prelevez 16€43!! Expliquez moi

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir
La première facture est sans la réduction et au prorata
La seconde comportera la réduction si vous avez bien saisi le code lors de la souscription
Cordialement

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37847 / 40000
points
Equipe

Bonjour Matthieu,

Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année !

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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