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Question en attente de réponse

j'envoie mes SMS sans problème mais personne ne les reçoit que dois je faire ?

GAELLE P.
GAELLE P.

GAELLE P.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
Je n'ai pas de problème pour envoyer des SMS mais apparemment personne ne les reçoit

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49644 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gaelle,

Dans ce cas il est nécessaire d'effectuer des tests sur votre ligne afin d'isoler le dysfonctionnement rencontré.
Avez-vous la possibilité de tester votre carte Sim dans un autre mobile ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49644 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gaelle,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Avez-vous la possibilité de tester votre carte Sim dans un autre mobile ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne fin de journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49644 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gaelle,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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