Question en attente de réponse
Délai de validation de commande
Bonjour, j'ai souscris à votre offre illimitée et je vous ai fais parvenir mes documents.
N°**********28
Je n'ai pas eu d'accusé de reception et celai fait plus de 10 jours.
Qu'en est-il de ma souscription
Cdlt,
J.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 23061 / 40000
- points
Bonjour John,
Nous avons bien reçu vos pièces justificatives. Malheureusement, votre mandat de prélèvement n'était pas signé. Le service de validation vous a fait parvenir par mail les informations supplémentaires. Dès réception de votre mandat signé, la ligne sera validée.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Messagerie inaccessible par moi et les appelants
Ma messagerie n'est pas accessible : Impossible de laisser de message pour les appelants Impossible de la consulter Merci -
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique
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