Assistance Mobile

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Délai de validation de commande

John K.
John K.

John K.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'ai souscris à votre offre illimitée et je vous ai fais parvenir mes documents.

N°**********28

Je n'ai pas eu d'accusé de reception et celai fait plus de 10 jours.

Qu'en est-il de ma souscription

Cdlt,
J.

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour John,

Nous avons bien reçu vos pièces justificatives. Malheureusement, votre mandat de prélèvement n'était pas signé. Le service de validation vous a fait parvenir par mail les informations supplémentaires. Dès réception de votre mandat signé, la ligne sera validée.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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