Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

demande desimblocage

CHRISTOPHE C.
CHRISTOPHE C.

CHRISTOPHE C.

Niveau
0
2 / 100
points

pour dépanner le téléphone de ma femme

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Je confirme les propos de Peter, si vous souhaitez effectué le desimlockage du mobile de votre épouse et qu'il provient d'un autre opérateur, je vous invite à prendre contact avec leur Service Client.

Si le mobile provient de nos stocks, je vous invite à me communiquer la ligne avec laquelle il a été acquis.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une très bonne soirée ainsi que de bonnes fêtes de fin d'année !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?