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Question en attente de réponse

Pourquoi avoir facturé 2 sms hors forfait, alors que mon forfait est sms illimité ?

DOMINICHELLA R.
DOMINICHELLA R.

DOMINICHELLA R.

Niveau
0
1 / 100
point

Les 2 sms vers Le 0952575517 ( numéro inconnu de ma part)

Réponse

Bonjour Dominichella,

Les SMS sont inclus en illimités pour les envois vers les numéros de portables français, soit 06 ou 07.
Ne sont pas illimités :
les SMS surtaxés
les SMS multidestinataires
les SMS envoyés depuis, vers l'étranger ou vers les box internet, d'où le coût de 0,10€/message.

Passez de Bonnes Fêtes
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

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