Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi avoir facturé 2 sms hors forfait, alors que mon forfait est sms illimité ?

DOMINICHELLA R.
DOMINICHELLA R.

DOMINICHELLA R.

Niveau
0
1 / 100
point

Les 2 sms vers Le 0952575517 ( numéro inconnu de ma part)

Réponse

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
32032 / 40000
points
Equipe

Bonjour Dominichella,

Les SMS sont inclus en illimités pour les envois vers les numéros de portables français, soit 06 ou 07.
Ne sont pas illimités :
les SMS surtaxés
les SMS multidestinataires
les SMS envoyés depuis, vers l'étranger ou vers les box internet, d'où le coût de 0,10€/message.

Passez de Bonnes Fêtes
Delphine, Conseillère Assistance Mobile

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