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Question en attente de réponse

Résiliation demandé mais ligne toujours ouverte

TYPHANIE P.
TYPHANIE P.

TYPHANIE P.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai fais ma demande de résiliation par courrier avec accusé de reception. J'ai reçu l'accusé de reception depuis plus de 7J et rien n'a été fait.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Typhaine,

Je constate que votre ligne est en cours de résiliation.

Elle sera effective ce jour, le 23/12.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée et bonne fêtes de fin d'année !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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