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Question en attente de réponse

Le titulaire du contrat, comment le changer ?

ELODIE M.
ELODIE M.

ELODIE M.

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J'aimerais reprendre le contrat à mon nom et le payer. Quelle procédure dois-je suivre ? Il n'y a pas de formulaire en ligne.

Cordialement,

Elodie Mallet

Réponses

Bonjour Elodie,

Nous avons bien pris connaissance de votre souhait de changement de titulaire payeur.

Cependant, je vous invite à vous rapprocher du titulaire payeur actuel afin qu'il fasse la demande de changement car il est actuellement responsable de son contrat d'abonnement.

Merci de votre compréhension.

Maisa,Conseillère Assistance Mobile.

ELODIE M.
ELODIE M.

ELODIE M.

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Merci Maisa mais il serait peut-être trop demander de savoir comment et où poser cette demande ? Car le titulaire payeur est dans la même situation que moi et ne sait pas comment faire ...

Bonjour Elodie,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci de votre compréhension.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile.

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