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Question en attente de réponse

promo 10 ans = 10 euro , mon forfait n a pas la réduction puisse savoir pourquoi , car J AI PAYE 1 fois 2,90 et 17,95?

AUGUSTIN F.
AUGUSTIN F.

AUGUSTIN F.

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J ai recu un mail que j allais payer la prochaine fois 17,95 au-lieu de 10 euro et c est pourtant ma 2 facture cordialement

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Augustin,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.

Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la prochaine facture et ce, pendant 12 mois complets.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée et bonnes fêtes à vous !

L'équipe Assistance Mobile

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