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Question en attente de réponse

Pas reçus nouvelle carte sim normal?

Christophe M.
Christophe M.

Christophe M.

Niveau
0
47 / 100
points

J ai fait une portabilité le 14 decembre, je me suis apercus que ma carte sim n etait pas a moi mais a un autre client on me dit qu on va m en envoyer une nouvelle depuis le 16 decembre on est le 23 decembre demain et toujours rien recus est ce normal?
Personne repond ni me donne de reponse concrete que faire?
On va me prelever un abonnementdont je me suis jamais servi?
TOUT SIMPLEMENT SCANDALEUX!!!!

QUAND VOUS VOULEZ POUR RESOUDRE LE PROBLEME!!!

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Je traite votre demande sur le fil de discussion suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/994300-oublie-rentrer-code-promo-fin-souscription-abonnement-10go-pouvez-rajouter

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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