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Question en attente de réponse

Téléphoner.?

KARINE G.
KARINE G.

KARINE G.

Niveau
0
2 / 100
points

Je ne peux plus téléphoner avec mon Sony xperia z3 compact.
Il y a un mois j'ai fait réparer la vitre, il fonctionnait très bien et depuis quelques jours je n'entends plus rien

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir
Peut-être une suite au changement de vitre ?
Ce changement est certainement garantie. Je vous propose de contacter le magasin qui a effectué ce changement
Cordialement

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
7755 / 12000
points
Equipe

Bonjour Karine G,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Suite à notre entretien téléphonique, je vous invite à suivre la procédure indiquée pour réinitialiser votre mobile et à revenir vers nous si l'anomalie persiste.

Je vous souhaite de passer de joyeuses fêtes !

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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