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Question en attente de réponse

je n arrive pas a trouver marque et vous pour payer une avance sur facture ?

YANNICK D.
YANNICK D.

YANNICK D.

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je n arrive pas a trouver marque et vous pour payer une avance sur facture ?

Réponses

Bonjour Yannick,

Dans votre Espace Client, en dessous de l'onglet "Accueil" vous avez un encadré "Votre offre" et enfin juste en dessous l'encadré "CIC Mobile et Vous" que vous recherchez.

Dans cette rubrique, il vous sera indiqué : "Votre avance sur facture s'élève à XX,XX€
Pour régler par carte bancaire : Régler mon avance sur facture"
Il vous suffira de cliquer sur le lien Régler mon avance sur facture.

Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

ARNAUD S.
ARNAUD S.

ARNAUD S.

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je ne trouve toujours pas la rubrique?

Bonjour Arnaud,

Depuis votre Espace Client, en dessous de l'onglet "Accueil" vous avez un encadré "Votre offre" et enfin juste en dessous l'encadré "Credit Mutuel Mobile et Vous" que vous recherchez.

Dans cette rubrique, il vous sera indiqué : "Votre avance sur facture s'élève à XX,XX€
Pour régler par carte bancaire : Régler mon avance sur facture"
Il vous suffira de cliquer sur le lien Régler mon avance sur facture.

Je vous ai apporté un complément de réponse en privé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne journée et une bonne année !

Cordialement,

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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