Question en attente de réponse
Code promo non pris en compte sur la seconde facture, pouvez vous corriger ?
Bonjour,
Le code promo 10 ans n'est pas pris en compte dans mes factures (Dès la seconde facture)
NRJ Mobile peut il corriger cette anomalie au plus vite sinon je vais devoir retourner chez un opérateur plus compétent.
Merci
Réponse
Bonjour Max,
Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la prochaine facture et ce, pendant 12 mois complets.
Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
Bonne journée,
L'équipe Assistance Mobile
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