Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Où en est ma commande et sa livraison?

carsac G.
carsac G.

carsac G.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai commandé une nouvelle carte SIM vendredi 18 décembre 2015. A ce jour elle ne m'a toujours pas été livrée. Impossible de joindre vos services téléphoniques depuis 3 jours!
Qu'en est-il de sa livraison ????? Ou dois-je changer d'opérateur????

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
7755 / 12000
points

Bonjour Guillaume S,

Je vous confirme que la carte SIM a été envoyée à l'adresse indiquée lors de la commande.

Il faut compter 48 à 72h de préparation, auxquels s'ajoutent les délais de livraison. En raison des fêtes de fin d'année, les délais de livraison peuvent être allongés.

Cordialement,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?