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Comment activer la 4g sur mon nouveau téléphone ?
J'ai changé de téléphone (iPhone 6) qui est maintenant compatible 4g et je n'ai pas accès à la 4g
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Bonjour Julien,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à répondre au mail envoyé.
Merci beaucoup.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonsoir
Pouvez-vous vérifier que vous êtes bien dans une zone couverte en 4G ?
Également vérifier dans ´réglages' puis ´reseaux cellulaires' puis 4G pour voix et données
Très cordialement
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Bonjour Julien,
Votre demande concernant vos dysfonctionnements réseau est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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