Cette question a été résolue
changer de réseau car pas de 4g et manque réseau
Bonjour,
J'ai souscrit un forfait NJRMobile - 10Go sans engagement en novembre 2015.
Je suis sur le réseau Bouygues Télécom mais j'ai très très peu de 4g. Ma femme a un forfait sur le réseau orange et elle a de la 4g presque tout le temps.
Je m’aperçois aussi régulièrement que j'ai des appels inaboutis, et de gros retards dans l'envoi et la réception de sms et mms.
Un ami qui à constaté les mêmes problèmes vous a demandé par Twitter et a obtenu la migration de son forfait sur le réseau Orange.
Pourriez-vous faire le même basculement sur ma ligne que je puisse passer sur le réseau d'orange et ainsi pouvoir bénéficier pleinement de mon forfait chez NRJ mobile svp ?
Je vous en remercie par avance.
Cordialement
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