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Question en attente de réponse

reception/envoi sms/mms

OLIVIER V.
OLIVIER V.

OLIVIER V.

Niveau
0
6 / 100
points

depuis quelques jours les reception/envoi de sms/mms fonctionnent très mal. Certains ne passent pas et reviennent avec le message 'impossible d'envoyer le message. Réessayer"

Cela coïncide avec un potentiel changement de réseau indépendant de ma volonté, car mon téléphone affiche "Crédit Mutuel" alors qu'il indiquait "EI Telecom" précédemment.

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
33107 / 40000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Olivier

Suite à notre appel, votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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