Question en attente de réponse
Ne pas résilier mon contrat
Ce jour Orange va prendre la main sur mon mobile. Je me suis rétractée de l'offre faite. JE NE VEUX PAS CHANGER JE DESIRE RESTEE A AUCHAN TELECOM.
Gisèle Laurent
Mobile n° 061*******
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Gisèle,
Je vous informe qu'il est possible d'annuler une demande de résiliation jusqu'à J - 1 de la date de résiliation prévue.
Je vous invite à refaire les démarches de portabilité lorsque votre ligne sera active chez Orange.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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