Question en attente de réponse
je suis cliente sur nrj mobile impossible d'accéder à mes factures pas d'identifaint ? Comment faire ?
j'aimerai pouvoir avoir mon identifiant pour accéder à ma facture ou recevoir facture papier
Réponse
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Bonjour Patricia,
Votre identifiant est votre numéro de ligne NRJ Mobile. Quant au mot de passe, vous pouvez vous le faire envoyer par SMS en cliquant sur le lien "Mot de passe oublié".
Je reste à votre disposition si nécessaire et vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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