Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Carte SIM non réceptionné du 30/11/2015 au 07/12/2015

PIERRE E.
PIERRE E.

PIERRE E.

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J'ai reçu ma carte SIM le 07 décembre 2015.

Pourquoi m a t on facture un montant de 3.96 € pour la période du 30/11/15 au06/12/15 sachant que je n avais aucun carte SIM en ma possession après multiples relance auprès de vos services ?

Je vous remercie de bien vouloir régulariser cette situation dans les plus brefs délais.

D avance merci pour votre action

Dans l attente de votre prompt retour

Cordialement

M. EXUMAT

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

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Equipe

Bonjour Pierre,

Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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