Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Rectification coordonnées bancaires

CATHERINE G.
CATHERINE G.

CATHERINE G.

Niveau
0
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points

Bonjour, je voudrais rectifier mes coordonnées bancaires car elles sont erronées . Comment dois je procéder?

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Catherine,

Afin de changer vos coordonnées bancaires depuis votre Espace Client, voici la marche à suivre :

  • Authentifiez-vous sur votre Espace Client : http://www.nrjmobile.fr
  • Rendez-vous dans la rubrique " Vos informations personnelles "
  • Cliquez sur " Coordonnées bancaires "
  • Saisissez le nouvel IBAN et cliquez sur " Valider "
  • Un message de confirmation indiquant la date de prise en compte du nouvel IBAN apparaît.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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