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Question en attente de réponse

changer de réseau pour orange

HUBERT D.
HUBERT D.

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Bonjour,
j'ai pris un abonnement chez vous. Malheureusement, je suis tombé sur SFR. Le seul qui ne capte pas chez moi. Pouvez-vous me passer sur le réseau orange svp ?
Cordialement, HB

Réponse

Bonjour Hubert,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le rallumer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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