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Question en attente de réponse

Bonsoir, mon forfait ne fonctionne plus comment pourrais-je réglé ce problème? Cordialement.

rahima M.
rahima M.

rahima M.

Niveau
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3 / 100
points

Je ne peux ni appeler ni envoyer des messages ni utiliser mes données mobiles plus rien ne marche sauf pendant quelques minutes 3 ou 4 fois dans la journée.

Réponses

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18396 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rahima,

Pouvez-vous indiquer votre numéro de ligne dans votre profil afin de traiter au mieux à votre demande ?

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18396 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rahima,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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