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Question en attente de réponse

C pas ça........

BADREDDINE K.
BADREDDINE K.

BADREDDINE K.

Niveau
0
6 / 100
points

Votre reponse ne me convient pas ....avoir 2 facture dans un mois...de koi se poser des questions.????
en plus remetre mon option payé 12 euros le mois à zero pour en profiter que 10 jours . C n pas normale.!!!!!
donc j'arrete avec vous. La fidelisation des clients pose sur l'honneteté et la confiance.
Merci au revoir

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40273 / 75000
points
Equipe

Bonjour Badreddine,

Toute option active est remise à zéro à la date anniversaire. L'option que vous avez activée vous a été facturée au prorata de la période utilisée.

Merci de votre compréhension et bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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