Bonsoir,
Une régularisation a été mise en place sur votre ligne sous forme d'avoir sur vos prochaines factures en complément du geste commercial.
Le montant vous sera envoyé par SMS.
De plus, pour le changement de coordonnées bancaires, je vous invite à vous rendre sur votre espace client dans la rubrique "Vos informations personnelles" puis "Coordonnées bancaires".
Le changement sera effectif sur votre prochaine facture.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile