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Question en attente de réponse

Mon nouveau mobile ne fonctionne pas

ISABELLE R.
ISABELLE R.

ISABELLE R.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour

Le mobile que je viens de recevoir grésille quand on l'allume et l tactile ne fonctionne pas. Peux t-on avoir un échange ?

Merci

Réponses

ISABELLE R.
ISABELLE R.

ISABELLE R.

Niveau
0
15 / 100
points

Je suis toujours en attente d'une réponse de votre part

Merci

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme la prise en charge de votre demande par mes collègues au service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une très bonne soirée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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