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activer sim sur Sony M4

ALEXANDRE Q.
ALEXANDRE Q.

ALEXANDRE Q.

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La sim ne s'active sur un Sony M4 alors qu'elle fonctionne sur l'ancien galaxy S3 mini
Comment l'activer pour être au moins sur le réseau gsm

Réponse

Bonjour Alexandre,

Si la carte SIM fonctionne dans un autre mobile, cela me laisse à supposer que votre mobile n'est pas désimlocké.

Pour en être sûr, je vous invite à insérer la carte Sim d'un autre opérateur dans votre mobile afin de vérifier si celui-ci est simlocké.

Aussi, je constate que vous avez souscrit seulement en carte SIM, donc sans téléphone.

Aussi, celui-ci ne provenant pas de nos services, nous ne pourrons malheureusement pas vous accompagner dans le désimlockage. Je vous invite donc à contacter l'opérateur ou le revendeur, l'ayant fournit, qui est dans l'obligation de procéder au désimlockage de celui-ci.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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