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4G inexistante - Lumia 640

ANTOINE G.
ANTOINE G.

ANTOINE G.

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Bonjour,

J'ai fais l'acquisition d'un Lumia 640 il y a quelques jours.
Premier jour, impossible de se connecté à internet, même apres une config en ligne via credit mutuel.
Apres un rebut du telephone, internet fonctionne mais pas la 4g ("Vitesse de connexion maximal 2G ou 3G)
J'ai bien essayer de la reconfiguer avec un apn internet manuel mais dans ce cas internet ne marche plus du tout.

La 4g fonctionnait trè bien sur mon ancien telephone

Merci de m’éclaircir au plus vite.

Réponse

Anonyme
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Bonsoir Antoine,

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Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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