Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment obtenir un code de déverrouillage de reseaux ?

laetitia M.
laetitia M.

laetitia M.

Niveau
0
1 / 100
point

Car je suis chez Bouygues et mon mobile chez orange. En allumant mon tel il mon demande mon code pin, puis un code déverrouillage que je n'ai pas .
Merci pour votre aide

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laetitia,

Ce message d'erreur laisse à penser qu'il est nécessaire de désimlocker votre mobile.

Aussi, celui-ci ne provenant pas de nos services, nous ne pourrons malheureusement pas vous accompagner dans le désimlockage. Je vous invite donc à contacter l'opérateur ou le revendeur, l'ayant fournit, qui est dans l'obligation de procéder au désimlockage de celui-ci.

Merci de votre compréhension,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?