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Question en attente de réponse

comment obtenir un code de déverrouillage de reseaux ?

laetitia M.
laetitia M.

laetitia M.

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Car je suis chez Bouygues et mon mobile chez orange. En allumant mon tel il mon demande mon code pin, puis un code déverrouillage que je n'ai pas .
Merci pour votre aide

Réponse

Bonjour Laetitia,

Ce message d'erreur laisse à penser qu'il est nécessaire de désimlocker votre mobile.

Aussi, celui-ci ne provenant pas de nos services, nous ne pourrons malheureusement pas vous accompagner dans le désimlockage. Je vous invite donc à contacter l'opérateur ou le revendeur, l'ayant fournit, qui est dans l'obligation de procéder au désimlockage de celui-ci.

Merci de votre compréhension,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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