Bonsoir, Votre première facture ne comportera pas de réaction. Elle sera au prorata. Ce n'est qu'à partir de la seconde facture que vous aurez cette réduction, si vous avez saisi le code réduction lors de votre inscription. Cordialement,
Je vous confirme que le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.
Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante :
J'ai demandé une portabilité de mon numéro mais j'ai eu un autre numéro et j'ai rien reçu pour explication
Ça me bloque parce que tout mes comptes sont lié à mon ancien numéro...
je suis un nouveau client NRJmobile j ai un ancien tel SAMSUNG J1 j ai activé ma ligne je peux passer les appels mais je n ai pas accees a mon forfait internet je ne peux...
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