Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Activation iphone?

MYRIAM Z.
MYRIAM Z.

MYRIAM Z.

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Bonjour
J'ai commandé une carte SIM nano car j'ai changé de téléphone pour un Iphone 6
J'ai reçu la nouvelle carte SIM, je l'ai activé.
L'ancienne ne fonctionne plus et je ne parviens pas a activer mon Iphone avec la nouvelle.
Cela indique "carte SIM non valide".
Merci d'avance

Réponses

BENJAMIN S.
BENJAMIN S.

BENJAMIN S.

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Bonjour MYRIAM,
Quand as-tu activée ta carte sim ? Une carte sim peut s'activer dans un délais de quelques heures maximum. Redémarre régulièrement ton iphone pour que l'activation de la sim soit prise en compte.

Bonjour Myriam,

Suite à votre mise en relation avec les Services Techniques, j'ai bien noté qu'ils vous ont fourni l'explication nécessaire.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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