Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pouvez vous regarder pourquoi il m'est impossible d'émettre des mms, merci?

VIRGINIE P.
VIRGINIE P.

VIRGINIE P.

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j'ai envoyé deux ou trois mms depuis hier et ils n'ont toujours pas été reçu, merci de faire le nécessaire au plus vite car ça commence à être très pénible entre ça et les problèmes de réseau

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Virginie,

Je constate sur votre ligne que des MMS ont été envoyés le 24/12 et le 25/12.

Ces dysfonctionnements sont-ils réguliers ?

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

VIRGINIE P.
VIRGINIE P.

VIRGINIE P.

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L envoi des mms à été effectué.
Quant aux dysfonctionnement du réseau cela arrive très souvent. Je dois éteindre et rallumer très souvent mon téléphone pour récupérer le réseau. C est très pénible. Merci de faire le nécessaire

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Virginie,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une très bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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