Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réseau mms ?

CHRISTOPHE B.
CHRISTOPHE B.

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Bonjour,

J'aimerai savoir pourquoi jmes contacts ne reçoivent pas les mms y a til un soucis avec le reseau ?

cordialement

christophe beritzki

Réponses

Bonjour Christophe,

Votre demande d'assistance technique est prise en charge.

Cependant, je constaste que vous avez effectué une commande de remplacement de carte sim en date du 29 décembre 2015.Je vous invite à faire l'activation à réception et de redemarrer votre mobile régulièrement.
Le délai maximum d'activation peut aller jusqu'à 24h.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Merci de votre compréhension.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Christophe,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Maisa, Conseillère Assistance Mobile.

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