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Bonjour je voudrais savoir si ma demande de carte sim a bien ete prise en compte ?
Je souhaite savoir si ma demande de nouvelle carte sim a bien ete prise en compte
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Bonjour William,
Il n'y a pas de commande carte SIM en cours sur votre ligne. Je vous invite à relancer une nouvelle commande sur votre Espace Client, rubrique "Services d'urgence" puis "Demander votre nouvelle carte SIM". Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Si la commande ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour un envoi manuel.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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