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Question en attente de réponse

Bonjour je voudrais savoir si ma demande de carte sim a bien ete prise en compte ?

WILLIAM L.
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Je souhaite savoir si ma demande de nouvelle carte sim a bien ete prise en compte

Réponse

Bonjour William,

Il n'y a pas de commande carte SIM en cours sur votre ligne. Je vous invite à relancer une nouvelle commande sur votre Espace Client, rubrique "Services d'urgence" puis "Demander votre nouvelle carte SIM". Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

Si la commande ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour un envoi manuel.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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