Bonjour Victor,
Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande. Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la prochaine facture.
Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
Concernant vos prélèvements, le changement de payeur a été mis en place le 10/12/2015, soit après vos deux premières factures. Toutes les factures après cette date, dont celle du mois en cours, seront prélevées sur votre compte et apparaîtront sur votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile