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Question en attente de réponse

Pourquoi les lignes sfr arrive pas à me joindre mais les autres oui ?

ANNE GAELLE K.
ANNE GAELLE K.

ANNE GAELLE K.

Niveau
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5 / 100
points

J ai active ma ligne crédit mutuel aujourd'hui et les personne ayant sfr arrive plus à me joindre [ le numéro n'es plus attribué ] mais les autres opérateur y arrive car J ai toujours le même numéro

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Anne-Gaelle,

Un délai technique pouvant aller jusqu'à 24 heures peut être observé suite à l'activation de la ligne afin que toutes les fonctionnalités soient disponibles.

L'incident évoqué est-il toujours d'actualité ?

Je vous remercie par avance pour votre retour et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Anne-Gaelle,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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