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Bonjour Véronique,
Vous avez atteint la limite des 500 Mo d'enveloppe data compris dans votre forfait. Pour utiliser à nouveau l'internet mobile, vous pouvez :
- Procéder à un rechargement Web sur votre Espace Client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait ;
- Attendre le 04/01/2016, sois votre jour de renouvellement de forfait mensuel, où vous allez être migrée sur un forfait avec 2Go d'internet inclus en 4G, sans blocage après dépassement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hervé, Conseiller Assistance Mobile
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