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Parametrage sasung grand prime ve ?

NATHALIE B.
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Bonjour,

Je viens d ' acheter le samsyng grand prime ve. Numero IMEI 3553**********. Impossible de configurer les MMS et web. Pourriez vous m'aider svp

Merci d ' avance

Réponses

Bonjour Nathalie,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Nathalie,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail en me communiquant vos disponibilités pour vous joindre ainsi qu'un numéro de téléphone (autre que le vôtre) afin de faire les manipulations nécessaires avec le support technique.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

NATHALIE B.
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Bonjour,

Pourriez-vous me donner une adresse mail pour vous répondre, car le mail que j'ai reçu vient de l'adresse noreply-assistance@e-i.com
Et je n'ai pas trop envie de donner le numéro de téléphone ou adresse mail ici où tout le monde peut le lire.

Merci en tout cas pour la prise en compte de ma demande.

Mes disponibilité sont le soir après 17h.

Bonne soirée

Bonjour Nathalie,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Nathalie,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme la bonne prise en charge de votre demande par nos services.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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