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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à accéder à internet ni envoyer des mms malgré la configuration des APN, pourriez-vous m'aider ?

NICOLE B.
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Asus Zenphone 2

Réponses

NICOLE B.
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J'ai trouvé la réponse à ma question et mon problème. Il fallait cocher "Itinérance des données" pour que le roaming se fasse.

Bonjour Nicole,

Je suis ravi que votre dysfonctionnement soit résolu.

Effectivement, sur certain mobile (Wiko, Asus...), il est nécessaire d'activer l'itinérance des données pour pouvoir utiliser internet. Cette action n'a pas d'impact sur votre facturation.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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