Bonjour Nicole,
Je suis ravi que votre dysfonctionnement soit résolu.
Effectivement, sur certain mobile (Wiko, Asus...), il est nécessaire d'activer l'itinérance des données pour pouvoir utiliser internet. Cette action n'a pas d'impact sur votre facturation.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile