Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Plus de connection internet ?

JEAN SEBASTIEN B.
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Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à internet depuis le paramétrage automatique de mon mobile. Le paramétrage Manuel n'y a rien changé non plus.

Réponses

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Jean Sébastien,

Je ne constate pas d'anomalie sur votre navigation web au vu de votre consommation.

Pouvez-vous m'indiquer si votre connexion est à nouveau disponible ?

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite de passer une très bonne soirée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

JEAN SEBASTIEN B.
JEAN SEBASTIEN B.

JEAN SEBASTIEN B.

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Bonjour Mélanie D.
J'ai été dans l'obligation de réinitialiser mon téléphone en mode "sortie d'usine".
En effet, les paramètres reçus par sms par le biais du site créditmutuelmobile ne me permettaient plus de me connecter à internet.
Je déconseille donc fortement aux autres clients de les télécharger...
Bonnes fêtes de fin d'années

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